Strategie · Public Relations

Krisenkommunikation und Reputationsschutz

Wir bereiten Unternehmen auf schwierige Situationen vor und helfen, wenn die Krise bereits läuft. Es zählen Stunden — deshalb haben wir fertige Abläufe und Stellungnahmen.

Eine Imagekrise lässt selten Zeit zum Nachdenken. Ein negativer Kommentar, ein Artikel, ein Datenleck oder ein Unfall können innerhalb weniger Stunden das Gespräch über Ihre Marke beherrschen. Unternehmen mit einem Plan kommen schneller und mit geringeren Verlusten aus solchen Situationen heraus.

Wir erstellen eine Strategie für die Krisenkommunikation mit fertigen Szenarien und beraten während der Krise, schreiben Stellungnahmen und helfen beim Kontakt mit den Medien.

Kostenlose Beratung buchenAnrufen: +48 731 330 550

Umfang

Was die Leistung umfasst

  • Risikokarte

    Eine Liste von Situationen, die Ihrer Marke schaden könnten, mit Einschätzung der Wahrscheinlichkeit.

  • Abläufe und Rollen

    Wer entscheidet, wer spricht und wie schnell wir reagieren.

  • Vorbereitete Stellungnahmen

    Fertige Stellungnahmen und Antworten zur schnellen Anpassung.

  • Teamschulung

    Krisenübungen und Simulationen, auch Auftritte vor der Kamera.

  • Unterstützung in der Krise

    Monitoring, Stellungnahmen, Medienkontakt und Analyse nach der Krise.

Für wen

Wem wir am häufigsten helfen

  • Unternehmen, die in Medien und Social Media aktiv sind
  • Kanzleien, Praxen und Vertrauensberufe
  • Hersteller und Automobilbranche
  • öffentliche Institutionen

Wie wir arbeiten

  1. 01

    Lagebeurteilung

    Schnelle Analyse und Entscheidung, ob und wie wir reagieren.

  2. 02

    Erste Stellungnahme

    Eine Stellungnahme innerhalb von Stunden, nicht Tagen.

  3. 03

    Krisensteuerung

    Monitoring, Antworten und Medienkontakt.

  4. 04

    Wiederaufbau

    Maßnahmen, die Vertrauen zurückgewinnen, und Erkenntnisse für die Zukunft.

FAQ

Häufige Fragen

Helfen Sie, wenn die Krise schon läuft und wir keine Kunden sind?

Ja. Rufen Sie an: +48 731 330 550 — wir bewerten die Lage und schlagen einen Plan für die nächsten 48 Stunden vor.

Bereiten Sie uns auf ein Gespräch mit Journalisten vor?

Ja. Wir bieten Medientrainings an und bereiten Antworten auf schwierige Fragen vor.

Brauchen Sie Unterstützung in der Krisenkommunikation?

Erzählen Sie uns von Ihrem Unternehmen — in einer kostenlosen Beratung schlagen wir konkrete Maßnahmen und ein Angebot vor.

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