Regulamin szkoleń i konsultacji

Kilka zasad, których trzymamy się wspólnie z uczestnikami szkoleń otwartych i konsultacji SPACE PR. Szkolenia mają charakter biznesowy.

Ilekroć piszemy „SPACE PR” lub „my”, chodzi o SPACE PR Sp. z o.o., ul. Gen. S. Maczka 41, 43-300 Bielsko-Biała, NIP 937-269-32-57.

Kursy online w modelu subskrypcji prowadzi Akademia SPACE IDEA na osobnej platformie i według jej własnego regulaminu.

§1. Przed szkoleniem

1. Regulamin dotyczy szkoleń otwartych i konsultacji.
2. Zgłoszenie przez formularz nie jest jeszcze rezerwacją miejsca. Rezerwację potwierdzamy po rozmowie telefonicznej z koordynatorem szkoleń SPACE PR.
3. Miejsce na liście uczestników jest zarezerwowane, gdy: na nasze konto wpłynie pełna cena szkolenia (na podstawie faktury proforma lub VAT) albo otrzymamy podpisane zobowiązanie do płatności, o którym mowa w pkt 4.
4. Płatności dokonujesz najpóźniej 7 dni przed szkoleniem, zwykle na podstawie faktury proforma (7-dniowy termin płatności). Jeśli rozliczenie na podstawie proformy nie jest możliwe, prześlij zobowiązanie do płatności podpisane przez osobę uprawnioną. Po jego otrzymaniu wystawimy fakturę VAT.
5. W szczególnych przypadkach — np. instytucji publicznych — możliwa jest płatność po szkoleniu na podstawie zobowiązania z pkt 4.
6. Do 10 dni roboczych przed szkoleniem możesz bezpłatnie zmienić termin (mailowo, pisemnie lub telefonicznie). Bezpłatna zmiana przysługuje raz.
7. Przy rezygnacji lub zmianie terminu później niż 10 dni roboczych przed szkoleniem zwracamy cenę tylko wtedy, gdy znajdziemy osobę na Twoje miejsce. Możesz ją wskazać sam.
8. Siła wyższa i zdarzenia losowe (choroba, wypadek) uprawniają do zwrotu ceny także później — po przesłaniu dokumentu potwierdzającego zdarzenie najpóźniej 2 dni robocze po szkoleniu.
9. Informacja jest skutecznie przekazana, gdy otrzymasz od nas mailowe potwierdzenie jej odbioru.
10. Jeśli zgłoszenia dokonuje Twój pracodawca lub inna instytucja, przyjmujemy, że może przekazać nam Twoje dane. Jeśli jest inaczej, poinformuj nas niezwłocznie.
11. Przed szkoleniem badamy potrzeby uczestników, aby dopasować program. Informacje te otrzymuje opiekun grupy i trener.
12. Na szkoleniach stacjonarnych zapewniamy poczęstunek, a przy szkoleniach całodniowych — lunch. Preferencje żywieniowe zgłoś kilka dni wcześniej.
13. Na 7 dni przed szkoleniem wysyłamy informacje organizacyjne (lub od razu po formalnościach, jeśli zapisujesz się później).
14. Możemy odwołać szkolenie lub zmienić jego termin z przyczyn od nas niezależnych (np. siła wyższa). Powiadomimy Cię mailowo i telefonicznie; w ciągu 7 dni możesz zrezygnować i otrzymać pełny zwrot ceny.
15. W sprawach nieuregulowanych napisz na [email protected] lub zadzwoń: +48 731 330 550.

§2. W trakcie szkolenia

1. Uczestnik może aktywnie uczestniczyć w zajęciach, zadawać pytania i otrzymać odpowiedź — jeśli wymaga ona sprawdzenia, trener odpowie pod koniec szkolenia, mailowo lub w ramach konsultacji.
2. Zapewniamy dostęp do internetu, materiały szkoleniowe i przybory do notatek.
3. Zachęcamy, by w czasie szkolenia odłożyć bieżącą pracę — ten dzień jest na naukę.

§3. Po szkoleniu

1. Każdy uczestnik otrzymuje prezentację trenera i materiały dodatkowe najpóźniej 3 dni robocze po szkoleniu. Materiały są chronione prawem autorskim — nie można ich udostępniać osobom trzecim ani wykorzystywać komercyjnie.
2. Uczestnik może skorzystać z konsultacji poszkoleniowej online (Google Meet, Zoom lub Microsoft Teams). Termin ustalamy z co najmniej tygodniowym wyprzedzeniem, w kolejności zgłoszeń.
3. Przed konsultacją prześlij mailowo zagadnienia do omówienia — dopiero wtedy ostatecznie potwierdzimy termin.
4. Chętnie poznamy Twoją opinię o szkoleniu. Za Twoją zgodą możemy ją opublikować na stronie SPACE PR.

§4. Rabaty i pakiety

1. Przy zakupie drugiego i każdego kolejnego szkolenia udzielamy rabatu 10%.
2. Warunki dla kilku osób zgłaszanych na to samo szkolenie ustalamy indywidualnie.
3. Rabaty nie sumują się z innymi promocjami, chyba że oferta stanowi inaczej.